新居落成本来是件高兴的事儿，然而许多业主在新房入住后却烦恼倍至。质量粗糙、出现裂缝、屋顶渗水……部分新房出现的问题令人叫苦不迭。对此，本报记者采访了相关政府部门、专业人士和律师，透视验房过程，帮助业主擦亮眼睛为新房“验明正身”。
.领“行家”一起去验房
据哈市房产住宅局的工作人员介绍，按照相关规定，在新房入住前，应由物业公司安排业主验房。验房的时候物业公司应指派一名相关人员陪同业主现场验房，若验收合格，业主须在“验收交接表”上签字认可，然后领取房屋钥匙。该工作人员提醒业主，验房时，业主应分别找电工、水暖工等不同工种的工作人员来帮忙看。若验收不合格，业主应将不足事项明确记录在“验收交接表”上，要求物业协调相关部门进行维修，并可暂不办理入住手续，交接时间由双{TodayHot}方另行约定。
然而，一些业主反映，他们在验房时，物业人员不是“不上心”，就是有的小区根本就没有物业人员陪同验房。对此，业内人士指出，验收时，业主还可以请行家帮忙，比如建筑监理、熟悉土建和装修的工程师、经验丰富的建筑工人等，他们熟悉各种建筑的结构、特点，甚至懂得一些作假的手段，开发商的许多“技巧”都躲不过他们的“火眼金睛”；此外，还可以找律师一起去验房，这样可以提醒业主验房时应注意的事项，发现问题后提出相关的法律意见。
如果既没有物业帮忙验收，也找不到“行家”指点，您也不用着急，看清以下几点，您无需帮助，自己也能成为验房“高手”。
.看“备案”留“两书”
连日来，记者在采访中发现，有的小区在没办理建设工程竣工验收备案的情况下，就违规组织业主入户。刚刚验收过新房的刘先生告诉记者：“一入户，我的心里就添堵。房子小到窗户，大到墙面，没有好的地方。咨询过专业人士后，我要求开发商出具《建筑工程竣工备案表》，不要不知道，一要吓一跳。开发商还没办完质量和消防等验收呢！原来，这家开发商害怕耽搁业主入户交滞纳金，未等手续齐全，就急忙交钥匙。”据哈市建委建设工程质量监督总站的工作人员介绍，验收房子的第一步要看“备案”即《建筑工程竣工备案表》，这是开发商交房的资格底线。房屋竣工后，建设单位、施工单位、设计单位、监理单位四方联检，检验结果报哈市建委的质检站备案，由质检站出具备案表。因此，购房者在接受房屋时，要向开发商提出看质检站出具的《建设工程竣工验收备案表》。同时还要索要“两书”即《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺。而《住宅使用说明书》则是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标，如抗震指数、墙体{HotTag}结构类型等作出的相关说明。
.仔细检查硬件设施
在哈市道里区某小区，一些业主纷纷向记者反映：“一进户，就发现窗户变形，而且玻璃之间有哈气水，窗框破损就更不用说了。”记者在该小区一住户家看到，塑钢窗的密封条里出外进，玻璃中间明显有脏物。当记者关上塑钢窗后，看到塑钢窗不但关不严，而且缝隙明显。专业人士称，新房较大的硬件设施主要包括塑钢窗、管道等。这其中，塑钢窗最容易出现问题，因此，建议购房者在检查塑钢窗时最好带块磁铁，做到“一开一关一吸”和“三看”。钢衬是塑钢窗的主要部分，按照国标要求钢衬厚度应达到1.2毫米，对于非专业人士的购房者来说可以通过“一开一关一吸”来检查钢衬，一开一关从重量上感觉塑钢窗中是否加了钢衬，加钢衬的重量比较重，一吸是指用磁铁试试是否有钢衬镶入。三看包括：一看窗框是否整洁、平整，是否有大面积划痕、碰伤或型材开焊断裂；二看密封条是否接触平整，不得卷边、脱槽；三看玻璃外观，表面应无气泡、无划伤、无夹杂物、爆边、裂纹、缺角等。专家建议，如果发现塑钢窗没有钢衬等重大问题时，一定要求开发商更换塑钢门窗。如果遭到拒绝，应通过法律手段维护自己的权利。
.耐心检查附属设施
连日来，记者调查发现，不少业主由于在验收时忽略了附属设施的检查，为日后装修和入户埋下了隐患。某小区业主张女士告诉记者，由于自家的分户供暖阀门不好使，装修时，差点没把房子淹了。同时，部分业主反映，入户时附属设施特别脆弱，例如，一开自来水龙头，自来水管竟然断了。据专业人士介绍，入户时对附属设施的检查一定要细致耐心。检查应该着重检查水、电、气管线供应情况，检查这方面情况时，首先要看这些管线是否安装到位，例如，拉闸断电不可少。电闸及电表在户外的，应检查其是否能控制室内的灯具及室内各插座，方法是拉闸后检查户内是否完全断电；户内有分闸的，也应同样分别检查各个分闸是否完全控制各分支线路。此外，室内电源、天线、电话线插头应安装齐全；过墙电气线路应有导管；安装电表或预留表位，应有接地装置；电梯能准确启动；空调机应有安装余地以及外墙出洞……专业人士称，一般情况下，附属设施安装不到位，及时维修后，不会影响日后房屋的使用。因此，建议购房者发现这方面的问题后，及时和物业部门沟通处理。
.墙面裂缝不可忽视
采访中，记者了解到，不少业主在验房时都容易忽视墙面裂缝等问题。道外区某住宅小区的业主张先生介绍：“两年前刚入住时，我就发现墙体有裂缝，但没放在心上。不久前，我家卧室的窗户不知为什么破裂了，经过多方咨询，才知道是楼体下沉的结果。为这事，我们全家现在还闹心呢！”针对此问题，业内人士指出，一般来说，像墙面裂缝等看似细小的问题往往会埋下无穷的隐患。如果不及时发现和处理，将影响今后的装修和入住，还可能因此导致纠纷。因此，建议现场验房时不管质量问题大小，都不能轻易放过。验房时，首先仔细查看房屋地面和顶上有无裂缝，如有裂缝，要看是什么样的裂缝。一般来说，与房间横梁平行的裂缝，虽属质量问题，但基本不存在危险，修补后不会妨碍使用。若裂缝与墙角呈45度斜角或与横梁垂直，说明该房屋沉降严重，存在结构性质量问题。接着看房屋的外墙墙体是否有裂缝，其中主要看阳台是否有裂缝，万一发现房间与阳台的连接处有裂缝，很有可能是阳台断裂的先兆，一定要立即通知相关单位。业内人士指出，如果发现房屋有上述“硬伤”，应到质检部门要求进行质量鉴定。对于质量确实有问题的房屋，购房者可以要求退房。
.渗水现象绝不放过
南岗区一小区的业主孟先生告诉记者：“我家是顶层，进户时发现墙面好像有水渍，还有掉皮现象。工作人员解释这属于正常范畴内的，就没当回事。结果住了1年，今年雨季就开始严重渗水。”相关专家称，对于房屋是否渗漏，要仔细检查房屋墙面是否有变色、起泡、脱皮、掉灰，这些都是渗漏的迹象。此外，还应查看厨房、卫生间、阳台的顶部和管道接口是否渗漏。这个检测建议您最好与上层住户同时进行，这样既可检测自家卫生间的地面是否渗漏，也可检测楼上的卫生间是否渗漏。检测时，可以先在卫生间蓄一些水，然后放水，看地面是否有积水现象。但是，毛坯房不能这样测试，因为毛坯房地漏周围留出了一定的后期铺装地面的高度。
最后，本报记者还要告诉读者一高招儿：发现问题后一定不能领新房钥匙，要找到物业公司，解决问题。如果没有得到解决，要向相关部门反映，业主可以向哈市建委质量监督部门举报，也可以直接拨打12319举报电话。如果还没得到解决可向法院递交诉状。
