医术精湛 情暖人心丨深圳天元中医肛肠医院收到患者感谢信
近日,深圳天元中医肛肠医院收到了一封来自患者的感谢信。信中对肛肠科科室胡主任及其他医护人员在其住院期间不分昼夜工作、对待患者的责任感、对待工作的一丝不苟的态度表示感激和敬佩!
感谢信并不算长,字句也不华丽,字里行间却表达了对医务人员浓浓的感激之情,这份信任与认可也让医务人员深为感动。
“感谢胡主任和暖心的小妹!感谢你们对我的病情分析和引导,在院治疗护理都让我暖心。每位医生护士都非常热情、认真、和蔼,特别是负责照顾我的护士小妹,使我很受感动。正是因为每位医生、护士的细心护理和照顾,才使我病情迅速好转,并很快出院!往后自己身体健康了,也安心为工作和生活打理了,谢谢你们!也向每一位护士用心为每一位患者表示衷心的感谢和崇高的敬意。”
据了解,患者莫先生,患有痔疮多年,一直自行用药治疗。每次用药后虽痔疮的症状能得到缓解,但只要他一不注意饮食、作息,痔疮就会发作。
前段时间,莫先生和朋友吃了一顿麻辣火锅后,第二天痔疮又发作。在大便时,莫先生出现了喷血的症状,肛门还疼痛难忍。觉得情况有些严重的莫先生终于决定去医院治疗,四处打听后,莫先生在朋友的介绍下来到深圳天元中医肛肠医院就诊。
接诊的是我院肛肠科胡主任,在进行专项肛肠检查后,确诊为内痔,伴有肛裂。鉴于莫先生的症状较为严重,且患有多种肛肠疾病,胡主任建议其尽快进行手术治疗。
在胡主任的耐心讲解下,莫先生最终同意了治疗方案。
当天晚上,莫先生在我院顺利完成手术。
住院期间,胡主任每日查看他的伤口恢复情况,耐心的叮嘱术后护理注意事项,换药手法轻柔,大大的减轻了莫先生的痛苦。医院的护士对他照顾也特别周到,给他送吃的送喝的,让他感到特别的温暖,就像家人一样。
莫先生说:“没想到医术服务都这么好,多亏了卢医生和护士,以前我以为医院都是冷冰冰的,没想到来这里医生护士都这么温暖 ”他说着不由得竖起来大拇指。
于是出院没几天,莫先生特地写了一封感谢信送给了胡主任,以表达对我院医护人员的感激之情。
其实,像这样的事例时常发生在深圳天元中医肛肠医院里,这样的感谢信,代表的是感激,也是鼓励,更是动力。
在今后的工作中,深圳天元中医肛肠医院全体医护人员将继续秉承“以患者为中心”的宗旨,做好医务工作者的本职工作,用耐心、细心、真心、爱心为患者解除痛苦,全心全意做好患者健康的“守门人”,赢得广大患者的认可。
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