2026年1月29日，珠海格力电器总部的新品发布会现场，一束追光落在Star 5 AI家庭中央空调与舒享全屋全感环境系统的展台上。当格力电器商用空调研发部部长余凯说出“全感科技正式落地”时，台下如潮的掌声里，既有对这款新品的好奇与期待，更有对行业同质化困局的突围渴望。
如今的中国家电行业，正陷入“伪智能”的同质化竞争之中。数据显示，2025年，智能空调渗透率超过65%。
多数品牌把“智能”等同于“远程控制+语音指令”：你推出能手机调温的空调，我就加个“语音开关”的功能；你标榜一级能效，我就把价格压到更低。但消费者的痛点从未真正解决：34%的人会在夜间因体感不适频繁醒来看温度，39%的人被空调运行噪音吵得难以入眠，每3.4小时调节一次风档、每9.1小时修改一次温度，成了很多家庭的日常。
展台上与Star 5一同登场的舒享全屋全感环境系统，像一把钥匙，打开了家电业从“功能满足”向“体验升级”的新大门。它要改写的，是过去几十年“功能+价格”的家电价值逻辑。
全感科技，正是格力在AI浪潮席卷之下，对“家电是什么”“用户要什么”“行业往哪去”这三个核心问题的最新回答。
全感科技的“前世今生”
当我们回溯中国家电业的变革史，会发现格力每一次技术突破，都踩在行业转型的关键节点上，而这些积累，最终汇成了全感科技的“底气”。
1990年代，中国家电业还在“依赖进口”的阶段，格力从空调组装起步，却早早定下“技术立企”的基调。
2005年，当北方家庭还在为冬季采暖难题发愁时，格力推出世界第一台超低温热泵多联机，直接破解了分布式热泵在低温环境下的制热困境。这是中国家电企业首次在中央空调核心领域打破国外技术垄断，也让格力摸到了“技术解决用户真痛点”的门径。
2012年，家电业进入“规模化竞争”时代，格力却把目光投向了“用户体验的细节”。彼时传统多联机存在通讯延迟问题，家里多个房间同时开空调，经常出现“主卧凉了、次卧还热”的情况。
格力研发的CAN+通讯技术，实现了多联机的无极性通讯和低延时响应，让空调的“协同性”迈出了关键一步。这一年，格力的研发团队扩充至近万人，开始搭建“研究院-研究所-实验室”的三级科研体系，后来这个体系成长为16个研究院、152个研究所、1411个实验室的科研集群。全感科技的两大核心引擎，就诞生于此。
2018年，行业陷入“能效参数战”，你说能效比3.8，我就做到4.0。格力却跳出“参数比拼”，推出大小缸变频变容压缩机技术，改写了空调能效的评价标准。它不再是“静态工况下的数字”，而是“动态使用中的节能”，让空调在低负荷运行时也能保持高效，这为后来全感科技的“AI动态节能”埋下了技术伏笔。
2025年，AI浪潮席卷家电业，多数品牌还停留在“让空调说话”时，格力已经开启了多联机AI智能化新时代。这一年，格力多联机AI节能技术取得重大突破，让空调能根据环境数据动态调整运行。同时，格力建成了行业首个多联机大数据平台，累计了1500万台设备的运行数据，每天处理2000亿个运行参数。这些数据，成了全感科技“懂用户”的基础。
从2005到2026，二十余年里，格力没有跟着行业做“价格战”“概念战”，而是潜行投入到研发当中。如今，已累计投入研发资金超过千亿元，累计申请专利达14万项，其中发明专利就多达7万多项。
当行业还在为“远程控制”贴上“智能”标签时，格力已经把“用户舒适”变成了可以计算、可以优化的算法。全感科技的发布，便是这场长期主义创新的“集中爆发”。
主动适配的技术革命
当下中国家电行业，AI已成为最热门的标签。当无数品牌扎堆推出“智能空调”“智能家电”，市场却也陷入了最严重的同质化竞争。市场调研显示，超过80%的所谓“智能空调”仅仅是在传统功能上增加远程控制或语音指令的外衣，未能真正解决用户核心痛点。
格力推出的全感科技，从一开始就跳出了这种“伪智能”的陷阱，它不是对现有技术的简单叠加，而是一场以用户体感为核心的技术重构，一场让家电从“被动响应”走向“主动适配”的革命。
那么，到底什么是全感科技？
用最通俗的话来讲，就是格力通过AI技术，让空调和全屋环境系统拥有了“大脑”和“感官”，能够精准感知环境变化和用户需求，甚至洞察到用户的体感偏好，然后自动调节温度、湿度、风速，实现“温·湿·风”的三维动态均衡。它能让每个用户都能在不同场景下，获得最舒适、最节能、最健康的居住体验，是格力通过无数数据、无数测试、无数次迭代打磨出的“用户舒适算法”。
全感科技的核心，是两大技术引擎的协同发力，这也是它区别于行业同类技术的关键所在。
其一，是G-FeelingAI自适应体感控制引擎，它相当于全感科技的“感官中枢”。
传统空调的“智能”，本质是“被动响应”：你设定26℃，它就努力维持26℃；你选“强风”，它就按固定档位吹风。但人的体感是复杂的：同样26℃，湿度60%和湿度80%的感受完全不同；老人觉得舒适的风速，年轻人可能觉得闷热。格力的G-FeelingAI自适应体感控制引擎，就是要解决这个“体感盲区”。
这套引擎的核心，是格力用数百万家庭数据、数千亿个运行参数构建的G-PMV舒适性评价模型，再加上自研的AI个性化体感识别技术。
它让空调从“只看温度”变成“感知体感”：温度控制精度从传统的±0.5℃提升到±0.1℃，看似0.4℃的差距，意味着夜间不会因温差频繁醒来；风速从“固定档位”变成1~100%无级调节，你可以在“微风拂面”和“快速降温”之间找到最适合自己的风量，而不是被迫在“弱风”“强风”里二选一；湿度首次实现“可控化”，高湿地区的用户可以设置“干爽模式”、避免除湿不足，干热地区则能开启“润爽模式”、保持空气湿润。
在上海某三居室家庭的测试中，Star 5空调展现了它的“个性化”：男主人喜欢睡前稍凉的环境，空调会在他入睡后缓慢将温度从25℃调到26.5℃；女主人对湿度敏感，空调会自动将卧室湿度维持在55%左右；孩子房间的风速则会自动调低至30%，避免冷风直吹。这种“千人千面”的舒适，不是靠复杂的手动设置，而是G-Feeling引擎通过学习用户行为，主动适配的结果。
其二，是G-optimal多房间参数协同优化引擎，这相当于全感科技的“决策大脑”。
在多房间居住场景中，传统的中央空调往往是“各自为战”，每个房间独立调节，这样就容易出现空耗、过冷过热、响应延迟等问题，既不舒适也不节能。
G-optimal引擎的突破，在于它能“全局思考”。它会通过粒子群优化算法，实时感知每个房间的环境（温度、湿度、人数）和用户需求，然后对所有房间的运行状态进行整体优化：室外机和室内机实现“软硬件深度协同”，精准调节压缩机的转速和电子膨胀阀的开度，避免“空耗”。在极端天气下（如夏季高温等），引擎会提前预判室外机负荷，避免因“过载”导致的制冷衰减。
我们看到了一组对比数据：同样是120㎡的三居室，传统中央空调在夏季高峰时段的耗电量是10.6kW/h，而搭载G-optimal引擎的Star 5，耗电量仅为8.1kW/h，这意味着一个夏天下来，能节省近数百度电。
破解传统家电“孤岛”效应
任何一项重大技术的推出，必然是各种力量共同作用的结果。
随着居民生活水平的提高，用户对家电产品的需求，早已超越了“制冷制热”这种基础功能，转而追求舒适、健康、节能的居住体验。
多房间使用时，传统空调能耗居高不下，还无法保证每个房间的舒适；空调、新风、热水器各自独立，你开空调时，新风不知道该开多大……这些隐性需求，成为了用户的“痛点”，也成为了行业的“蓝海”。
全感科技的真正价值，不止于一台“聪明的空调”，而是一套覆盖全屋的环境解决方案。
格力同步推出的舒享全屋全感环境系统，将冷暖、洁净、热水、能源四大系统通过全屋智能系统集成控制，实现了从“单一空调控制”向“全屋环境系统搭建”的升级。它的六大核心功能，每一个都瞄准了家庭生活的真实场景：
一是动静分区。卧室、书房等“静区”没有机电设备，通过分风管道输送处理后的空气，保证静谧和隐私；客厅、厨房等“动区”则快速响应需求，做饭时厨房的厨享内机自动降温，避免闷热。
二是专区专用。客厅搭配“真知灼见”内机，制冷时贴附天花板送风，冷风不吹人；浴室的浴享内机则保持全季干爽，洗澡后不会有潮湿感。
三是废热制热水。夏季空调运行产生的冷凝热，会被回收用来加热生活用水。这意味着夏天用热水几乎“零成本”，一个三口之家夏季能节省数百元水费。
四是绿色节能。舒享系统的冬季采暖，相比传统燃气采暖、电采暖，能耗降低32%以上。
五是恒温控湿。能将温度控制精度提升至±0.1℃，湿度波动控制在3-5%以内，风速实现1-100%无级调节。无论是南方的“回南天”“梅雨季”，还是北方的“干冷冬季”，都能自动适配。
六是全屋智控。能将冷暖、洁净、热水、能源四大系统进行全域集成，用户可通过手机APP、语音控制、中控面板等多种方式，实现对全屋设备的统一控制。此外，系统还支持远程控制，查看全屋环境状态、调节设备运行。
说到底，全感科技的本质，是“以用户为中心”的技术回归。在家电行业发展的前几十年，企业的核心竞争力是“能不能造出来”“能不能造得便宜”；而在AI时代，核心竞争力变成了“能不能懂用户”“能不能满足用户的隐性需求”。格力的全感科技抓住了这一核心，把技术创新的落脚点放在“体验升级”上，这正是它能够跳出同质化竞争的关键所在。
AI重构家电价值逻辑
在AI出现之前，家电产品的核心价值是“功能满足”。空调是用来制冷制热的，冰箱是用来保鲜的，洗衣机是用来洗衣服的。产品的竞争力主要取决于功能的完善性、质量的可靠性和价格的合理性。然而，这一持续数十年的行业逻辑，正被人工智能技术的浪潮彻底颠覆。
以前，家电是“被动响应”的，用户需要明确发出指令，家电才会执行相应功能。现在，AI家电是“主动服务”的，用户还没提出需求，设备就已经提前适配。AI让家电产品拥有了“感知、思考、决策”的能力，能够主动适配用户需求，甚至预测用户需求。
比如格力的全感科技，不用用户反复调节，就能自动保持舒适的温湿风；比如智能管家，不用用户手动操作，就能根据使用习惯提供个性化服务。这种“主动服务”的模式，彻底改变了用户与家电的关系，让家电从“冰冷的设备”变成“温暖的伙伴”。这种情感连接的建立，超越了传统家电纯粹的工具属性，为行业开辟了全新的价值空间。
在传统家电时代，各个家电产品之间是相互独立的，空调、冰箱、洗衣机、新风等设备，各自为战，无法实现协同运行，用户需要分别操作，体验繁琐。而AI技术的出现，通过物联网、大数据、云计算的融合，让不同品类、不同品牌的家电产品实现互联互通，构建起全屋智能生态。
格力的舒享全屋全感环境系统，就是这种生态思维的体现。它没有局限于空调产品，而是将冷暖、洁净、热水、能源等多个系统集成控制，实现设备之间的协同运行。
例如，空调运行时产生的冷凝热可被回收用于加热生活用水；新风系统与空调协同工作，同步优化室内温度与空气质量；光储系统与全屋环境系统联动，实现能源的高效利用。
这种生态化布局的意义远不止于操作便利性的提升。它代表着家电行业从“单品竞争”向“生态竞争”的战略转变。未来的市场竞争中，消费者选择的将不再是孤立的产品，而是完整的智慧生活解决方案。企业的核心竞争力，体现在其能否构建起更完善、更智能、更贴合用户需求的生态系统。
生态化发展还催生了新的商业模式。传统家电企业依靠硬件销售获取利润，而智能生态则为企业提供了持续服务的可能性。通过数据分析和软件更新，企业能够不断优化用户体验，创造持续价值。这不仅提升了客户黏性，也为行业开辟了新的收入来源。
长期以来，中国家电行业大而不强，在核心技术上处于“跟随模仿”阶段，关键零部件和核心技术多依赖进口，缺乏自主话语权。AI技术的出现，为中国家电企业提供了“弯道超车”的历史机遇。
AI技术的核心是数据和算法。中国庞大的用户群体和丰富的应用场景，为AI算法训练提供了无可比拟的数据优势。格力全感科技正是依托于中国数百万家庭的用户数据，数千亿个运行参数，构建了自主的舒适性评价模型、个性化体感识别技术，打造了自主的AI引擎。
这一技术路径的转变具有深远意义。它使中国家电企业首次在核心技术领域实现自主可控，不再受制于人的技术壁垒。更重要的是，基于本土用户数据训练的AI模型，更能理解中国消费者的使用习惯和偏好，形成独特的本土化优势。
AI技术还推动了家电行业向“绿色低碳、高效节能”转型。传统家电的节能，主要依靠硬件优化，节能空间有限；而AI家电通过智能寻优、协同控制，能够实现“按需供能”，最大限度地避免空耗、浪费，节能空间更大、效果更显著。
格力全感科技通过AI动态节能技术实现了23.5%的节能效果，而舒享系统更是实现了冬季采暖32%的节能，再加上光储系统的接入，实现零碳排，为行业的绿色转型提供了可行的方案。
随着AI技术的普及，越来越多的家电产品会搭载AI节能技术，推动家电行业的能耗持续下降。
当前，中国家电行业已经进入了“存量竞争”时代，空调市场的渗透率已经超过91%，增量空间越来越小，同质化竞争越来越激烈。多数品牌陷入价格战的泥潭，无法真正投入精力，去解决用户的核心体感痛点。
这种同质化竞争，不仅让行业利润持续下滑，也让消费者陷入了“选择困难”。看似五花八门的产品，本质上没有太大区别，无法满足个性化、高品质的需求。
作为空调行业的龙头企业，格力始终保持着战略定力，以技术创新构建差异化优势。全感科技的推出，正是格力打造差异化竞争力的关键一步。它以AI技术为核心，让家电产品真正服务于“人”，而不是单纯的“功能载体”，将行业竞争的焦点拉回到“技术”和“体验”上来。
在AI浪潮席卷之下，家电行业正面临着前所未有的变革与机遇。产品形态在变，竞争逻辑在变，发展路径也在变，但不变的，是以技术创新满足用户需求的核心导向。
在全球化竞争中，只有掌握核心技术，才能拥有话语权。格力全感科技，不仅解决了用户的核心痛点，更引领着家电行业在AI领域的创新方向，推动整个家电行业从“规模领先”向“技术领先”“质量领先”和“生态领先”跨越。
